SpaceCycle 隱私權保護政策

2026.05 Revision

觀示苑股份有限公司（下稱「SPACE」）為 SpaceCycle 應用程式、SPACE 網站及相關服務之開發人員與營運公司。SPACE 非常重視您的隱私權，為保障您的權益，請詳閱下列隱私權保護政策（下稱「本政策」）。當您繼續使用 SpaceCycle、SPACE 網站、應用程式或相關服務時，即視為已閱讀、瞭解並同意本政策內容，且同意 SPACE 蒐集、處理及利用您的個人資料。如您不同意本政策內容，您應立即停止使用相關服務。

一、隱私權保護政策適用範圍

• 本政策適用於您使用 SpaceCycle、SPACE、SPACE 網站、SPACE 應用程式之各項服務、申請加入 SPACE 會員、參加 SPACE 活動或課程所提供的個人資料，也包括 SPACE 因與商業夥伴合作時取得的個人資料。
• 本政策不適用於 SPACE 以外之公司及網站，也不適用於非 SPACE 僱用或管理之人。如您經由本網站或應用程式連結至其他網站，該連結網站不適用本政策，您應參考該連結網站中的隱私權保護政策。

二、個人資料之蒐集

• 您使用 SpaceCycle、SPACE、SPACE 網站或應用程式之各項服務時，為提供您完整的服務，將會視業務或活動性質請您提供必要且真實的個人資料。
• 本網站或應用程式在您使用會員註冊、預約課程、服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、電話、聯絡方式、使用時間及服務紀錄等資料（上述個人資料類別代號包含：C001 識別個人者、C036 生活格調）。
• 於瀏覽本網站、使用應用程式或查詢服務時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、裝置資訊、瀏覽及點選資料記錄等（上述個人資料類別代號包含：C001 識別個人者、C036 生活格調）。

三、個人資料之使用及安全

除非經過您事前同意、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依據法令、或司法單位、政府機關依職權或職務所需要之調查或使用外，您的個人資料不會提供、交換、出租或出售予其他第三人。本網站及應用程式將以合於產業標準之合理技術及程序，維護您的個人資料安全。

四、資料保留期間與方式

• 會員帳號資料、聯絡資料及服務使用紀錄：於會員帳號存續期間保存；帳號終止或刪除後，除依法令或業務必要需保留者外，將於合理作業期間內刪除、停止使用或匿名化。
• 交易、付款、發票、課程預約、出席與帳務相關資料：依稅務、會計、消費爭議、契約履行及相關法令要求保存，保存期間屆滿後將刪除、停止使用或匿名化。
• 客服、申訴、權利行使或爭議處理紀錄：於案件處理期間及後續必要保存期間內保存，以利回覆、查證及保障雙方權益。
• 系統紀錄、裝置資訊、Cookie 或類似技術資料：依系統安全、服務維運、統計分析及法令遵循所必要之期間保存。

資料保存期間屆滿、蒐集目的消失，或經您依法請求刪除且 SPACE 確認無法定或業務必要保存理由時，SPACE 將以刪除、停止使用、去識別化或匿名化等方式處理您的個人資料。

五、使用者資料刪除方式

您可依個人資料保護法第 3 條規定，向 SPACE 請求查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集、處理、利用，或刪除您的個人資料。

• 應用程式內刪除方式：您可於 SpaceCycle 應用程式登入會員後，進入會員中心或帳號設定頁面，依頁面提供的帳號資料管理、刪除帳號或客服聯繫功能提出刪除個人資料申請。
• 客服申請方式：若應用程式內未提供即時刪除功能，或您無法登入帳號，您可透過 SPACE 官方網站、應用程式客服功能或門市客服管道提出刪除個人資料或刪除帳號申請。SPACE 將於確認申請人身分後，依相關法令及內部作業程序處理。
• 例外情形：如相關資料涉及尚未完成之交易、課程、付款、退費、爭議處理、法定保存義務或 SPACE 執行業務所必須之情形，SPACE 得於必要範圍內暫緩刪除或保留該等資料，並於保存原因消滅後刪除、停止使用或匿名化。

六、發送 LINE 通知型訊息（PNP）條款

本公司或本服務將以通知型訊息傳送重要訊息給您。即使未加入本公司或本服務好友，您仍可接收到通知型訊息。本公司或本服務傳送之通知型訊息以對您有效且重要的訊息為限，以廣告或其他目的的訊息皆不會被傳送。

滿足以下三個條件者，將可收到通知型訊息：

1. LINE 帳號設定的電話號碼與本公司或本服務所傳來的電話號碼比對相符。
2. 該 LINE 帳號已在 LINE APP 設定中，同意接收通知型訊息。
3. LINE 帳號未封鎖傳送訊息之 LINE 官方帳號。

欲變更通知型訊息的設定，操作如下：點選「主頁」＞「設定」＞「隱私設定」＞「提供使用資料」＞「LINE 通知型訊息」＞開關「接收 LINE 通知型訊息」。關閉「接收通知型訊息」後，將不會接收到來自任何企業官方帳號或認證官方帳號的通知型訊息。

七、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦或裝置中放置並取用 Cookie。若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

八、隱私權保護政策之修正

本網站、SpaceCycle 應用程式及相關服務之隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於本網站或相關公開頁面。

個資告知事項

觀示苑股份有限公司（下稱「SPACE」），為蒐集、處理及利用您的個人資料，謹依據個人資料保護法（下稱「個資法」）第 8 條第 1 項規定告知，為保障您的權益，請詳閱以下告知事項：

一、蒐集之目的

為會員管理、各項行銷活動需要及其他基於合約之權利義務行使等特定目的（法定特定目的項目代號依序為 90、40、69）。

二、蒐集之個人資料類別

SPACE 請您提供依主管機關公告之個人資料類別，屬 SPACE 及本網站、應用程式相關業務執行（包含行銷、活動訊息、市場調查、帳務處理、欠費催繳或其他與 SPACE、本網站及應用程式相關作業等事項）之個人資料，包含但不限於載於各申請文件之客戶本人、其代理人、法定代理人及緊急聯絡人之個人資料等（上述個人資料類別代號包含：C001 識別個人者、C003 政府資料中之辨識者、C011 個人描述、C012 身體描述、C021 家庭情形、C024 其他社會關係）。

三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

• 期間：於 SPACE 營運期間內，符合下列要件之一：個人資料蒐集之特定目的存續期間；依相關法令規定或契約約定之利用或保存期間；SPACE 因執行相關業務及／或商業管理所必須之利用或保存期間。
• 地區：包含中華民國、SPACE 於中華民國境外之其他營業據點及與 SPACE 有業務往來之機構所在地。
• 對象：SPACE 及 SPACE 關係企業或與 SPACE 有合作關係之廠商。
• 方式：符合相關法令規定範圍之蒐集、處理、利用、傳送（含國際傳輸）與銷毀。

四、個人資料權利行使

您得依據個資法第 3 條規定向 SPACE 請求查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集、處理、利用或刪除等權利，其行使方式及收費方式依法令及 SPACE 相關規定辦理。SPACE 並得依個資法第 10 條及第 11 條規定，基於執行業務所必須及法定保存期間等考量，決定是否接受申請。

五、未提供個人資料之影響

您得自由選擇是否提供相關個人資料，惟您若拒絕提供相關個人資料或提供不完全、不真實、不正確之資料時，SPACE 可能無法進行必要之審核程序並提供您完整的服務。