SPACE YOGA 透過網路會員系統,提供部分會員課程預約服務。下列是使用者常見的問題,歡迎您先查詢以下資訊。若仍有疑問或遇無法解決的情況時,歡迎您與我們連繫!
Q1. 首次進站如何啟用?
Ans: 若您首次進入站,請您於該系統右上角『登入』下方,先選擇『首次登入按此』,顯示頁面中,於最下方『SPACE YOGA ID』處,填入您的會員卡號,再依照指示進行每個步驟的設定啟用。第二次以後登入,只要於首頁直接輸入帳號及密碼即可。
Q2. 如何查看目前提供的課程並進行預約?
Ans: 請按畫面右上方的『課程表』標籤選項,即可看到目前所提供的課程。確認您想要預約的課程(請確認時間、課名、授課老師及館別)後,按下『現在預約』鍵即可進行預約。
Q3. 如何查看我已經預約了哪些課程及候補的課程?
Ans: 於課程表頁面,若您已經有預約課程,將看到綠色字體『已預約』標籤,按 下該標籤後,您將可以進入到『My Schedule』頁面,看到您已經預約的課程清單。若您曾選擇列於候補名單,請從 My Schedule 頁面右上方『候補名單』處進入,即可以看到您的候補狀況!
Q4. 如果我想要預約的課程額滿了呢?
Ans: 網路預約目前僅開放每堂課程之部分名額,若您透過網路想預約的課程額滿時,您可以選擇列入候補名單,各館櫃檯會隨時確認課程預約狀況,若您有候補上,會在第一時間通知您,同時您也可以從『候補名單』中看出您是候補第幾位。或者您也可以直接撥打電話至各館預約。
Q5:我要如何取消已經預約的課程?
Ans: 從課程表頁面按下任一個綠色”已預約”字樣進入 My Scheduleu 頁面,即可以從右手邊”取消”字樣按下,完成取消已經預約之課程。(若取消時間少於開課前兩小時,將顯示”逾時取消”)
Q6: 如果我忘記我的登入密碼?
Ans: 您可以從右上角登入帳號密碼處,找到『忘記登入訊息』字樣,按下後,請於『名』輸入會員卡號;『姓』輸入您在本館登記的全名(若登記英文名則請輸入英文名);『電子信箱』則請輸入您所登記的資料,然後按下一步。以上三項資料確認與本館登記的相同後,系統則會發出帳號密碼通知信給您。
若資料確認失敗,請您先以電話預約課程,於出席課程時,再請至櫃台申請密碼變更。謝謝您
Q7: 如果我需要變更密碼?
Ans: 如果您需要變更密碼,請您於到館上課時,向櫃檯申請變更。
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